اتكيت الزيارة الاجتماعية:
أولا : تلبية الدعوة أو الإعتذار
- الرد بوضوح
- عدم الرفض
- عدم التحدث عن الدعوة ، قد يكون شخص آخر غير معزوم ... ليس لك الحق ان تعزم اناس آخرين.
- توجيه الأطفال
- نوع الطعام
- الورود
- عدم الحضور بعد الاعتذار
- سأمر عليك مساء – كن واضحا حدد وقت معين – لا تربط الآخرين بك فأوقات الناس ثمينة وليست مجانية كي يخصصوها في انتظارك لساعات طويلة.
- اذا كنت مترددا أو لا تعرف ظروفك قل له سأرد عليك في يوم أو يومين ولا تنس أن ترد
- شخص دعاك رد بوضوح ، اذا كنت لا تستطيع تلبية الدعوة أخبره بذلك وابتعد عن الأعذار الواهية ، قدم عذر حقيقي صحيح (عندي التزام).
- الحد المعقول للتأخر في الزيارات الرسمية : لا تأخير ، قبل راعي الحفل بعده ممنوع الدخول
- الانصراف: ضيف الشرف غادر يحق للآخرين المغادرة
- الحد المعقول للتأخر في الزيارات الاجتماعية : 30 دقيقة
- اذا لم تكن متأكدا من موعد حضورك يمكن ان تحدد وقتا وتخبر الطرف الآخر باحتمال تأخرك وبحد أقصى نصف ساعة.
- المغادرة تكون بعد بعد الشاي أو القهوة بنصف ساعة أو بعد بخور العود.
- شخص يرفض الدعوات فيرسخ ذلك في أذهان الناس ، في المناسبات يستنكف الناس عن دعوته لقناعتهم المسبقة برفضه.
- أي ملاحظة مكتوبة على بطاقة الدعوة التزم بها احترم القانون:
- عدم اصطحاب الأطفال
- جنة الاطفال بيوتهم
- عدم التدخين
- لا تزعل لا تنتقد عندما ترى هذه الملاحظات ، اذا لم تكن تناسبك اعتذر ، لا تأكل نفسك عليها
ليس من الاتكيت ان تكتب على البطاقة:
- يمنع دخول الأطفال الا لحاملي البطاقات الخاصة. اما ان تتحمل كل الأطفال او ان تمنع الجميع.
- هناك فئات أخرى تعتبر ان العرس للأطفال (نرجو اصطحاب اطفالكم ).
- المهم ان تتحمل مسئولية ما تكتب
الطفل سفيرك:
- لن تستطيع ان تعلمه الأدب في بيوت الأخرين وخلال لحظات ، بل يجب ان تؤصل فيه العادات الصحيحة.
- حاول ان تطعمه في البيت قبل زيارة الناس
- وجه اليه التعليمات قبل الزيارة:
- لا تمسك الجدران
- لا تعبث بالستائر
- اخلع حذاءك
- لا تشاغب
- وغير ذلك مما تراه ضروريا لضبط سلوكيات أطفالك ..
- عند زيارة الآخرين أي تصرف خاطئ من أطفالك يزعج صاحب المنزل حتى وإن تصنع بأنه الوضع طبيعي.
هل يجوز توجيه اطفال الضيوف ؟ أوجه اطفالي انا فيفهمون ..
توجيه الأطفال عند الرد على الهاتف:
- اذا لم يتم توجيه الطفل قد يفضحك.
- قصة حقيقية : اتصل احد المعاكسين الانذال.. فرد عليه طفل : اين امك ؟ تستحم
- ما اسمها ؟ كذا.
- ماذا تلبس كذا وكذا
- عاد ليتصل بعد نصف ساعة وكان الزوج قد حضر
- رد الزوج: فقال المعاكس كنت اتكلم مع فلانة وكانت تلبس كذا وكذا
- سببت المكالمة مشاكل كادت ان تهدم الاسرة فهل يلام الطفل.
- حادثة أخرى 8 أخوات في المنزل كل يوم يتصل المعاكس ويطلب واحدة حصل على اسمائهن من الطفل.
علم طفلك الرد على الهاتف:
- الرد بطريقة لبقة
- لا يعطي معلومات لمن لا يعرف
المرض:
- الكل يخاف العدوى ، اذا كنت انت أو احد افراد اسرتك يعاني من مرض معد فلا تقم بزيارة الآخرين وأخبر من يرغب في زيارتك عن وضعك الصحي.
- اعتذر عن الدعوات أفضل لك ولهم.
الولائم:
- اذا كنت تمارس ريجيم غذائي فلا تذهب الى الولائم
- يقولون تفضل فلا تأكل ، يشعر المضيف بأن طعامهم غير مرغوب.
- اما ان تأكل وتكسر نظامك الغذائي خلال الوليمة او ان تعتذر.
- أفضل وقت لتقديم الورود هو قبل العزيمة بساعة أو بساعتين.
- احد اقاربك او اصدقائك يدعوك لزيارته تقول عندي ظروف لا استطيع
- يقول : عندنا الطعام الفلاني فترد اذا كان الأمر كذلك سأحضر ، وكأن معزة الطعام أكثر من معزة الشخص فتكسر لها ظروفك.
- خطأ شائع بين الناس: رأيت أن لدي وقت فراغ فقررت ان اضيع وقتي معك (لا احترام ولا تقدير).
- وجدت موقف لسيارتي امام منزلك فقلت أزورك.
تصرف شخص قد يصدر حكم على الدولة بأكملها
- شخص حضر الى المطار (ترانزيت) اراد ان يتسوق لساعات قليلة ، ما يشاهده خلال هذا الوقت القصير يعطيه انطباعا عن الدولة عن مدى الرقي والتحضر او التخلف.
- البنايات الجميلة لا تعطي صورة عن الحضارة بل سلوك الناس هو الأهم.
- احترم المشاة فهم أهم من الآلات.
- بعض السائقين يتفاخرون بإخافتهم الناس وهم يقطعون الطريق على خطوط المشاة.
- عندما تستخدم السلم الكهربائي: قف على اليمين حتى يتمكن المستعجل من تجاوزك.
- عربات الاغراض لا تتركها في المواقف بطريقة فوضوية
- تصرفك خارج الدولة يمثل بلدك
ثقافة الاستهلاك:
ارتداء الماركات لا ترفع من قيمة الأشخاص .
الكثير من الناس يكملون نقائص داخل نفوسهم بهذه الشكليات ، ماركة – ساعة – قلم – أي مكان يذهب اليه لا بد من الماركات من رأسه الى أخمص قدميه.
نأخذ من الغرب : الاجانب في العمل بلا ماركات في الحفلات فقط
بعض الناس يوقفون سياراتهم فوق الأرصفة - انا قوي اقف فوق الرصيف ، يحترموني لأني اركب بي ام .
حتى بائعي الجمعيات تعودوا علينا فأحيانا يبقى درهم أو درهمين فلا يرجعوه لنا ، هذه في الحقيقة سرقة لماذا نعودهم على الخطأ ونجعلهم يسرقون ويستهبلوننا.
احمل الاكياس بيديك ، العربة ادفعها بيديك ، لا تشجع على البطالة ، لا تعود الناس على الخطأ.
اذا رأيت انبوب ماء مكسور ، لا تنتظر شخص مسئول ليتصل ويبلغ عنها بادر كن إيجابيا.
هاتفك به ساعة ، في كل مكان ساعة على يدك ساعة ، جارك عنده ساعة ، على الحائط ساعة ، ارباح اتصالات من الاستعلام عن الوقت 8 ملايين درهم للعام الماضي (انها ثقافة الاستهلاك).
ثانيا: الاتيكيت في الوصول ومع أصحاب البيت
- كيف أدق الجرس ؟ ...
o الاستئذان 3 فإن لم يؤذن لكم فارجعوا
- و كيف تكون وقفتي أمام الباب
o مائل بحيث يراني ولا ارى داخل المنزل
o لا يقف احدكم بل شرقوا أو غربوا) (الاسلام).
- كيف تعرف نفسك ؟
o طريقتين للتعريف:
o اذا كان موعد: انا فلان ابن فلان.
o بدون موعد: تعرف نفسك انا فلان هل فلان موجود ، أعرف نفسي وأطلب الشخص الآخر.
o حديث عبدالله بن مسعود : انا انا وكأنه كرهها
o انا فلان يا رسول الله.
- تأكد من نظافة حذائك.
تأكد من نظافة حذائك (أسفله أيضا)
البقع السوداء تظهر : حذاء / تمر / رطب.
سفير احدى الدول داس سجاد بيج طبع عليه سلم وجلس ثم انتبه حاول يخرج من المكان لشدة حرجه.
- لا تنظر الى اليمين والشمال وأنت متجه من الباب الى غرفة الجلوس.
- كيف تختار مكان جلوسك؟
o صاحب البيت هو يرشدك
o اذا لم يوجهك اجتهد .. لا تجلس على افخم كرسي قد يكون مدعوٌ من هو اكبر منك ، وقد يكون لكبار الشخصيات.
o اجلس في مكان اقل تواضع
o حفاظا على نفسك حيث الانكسار صعب جدا الخطأ منك قد يكون محرج جدا
- ما هي الطريقة الصحيحة للجلوس
o اجتهد ان لا تجلس مقابل الباب.
o لا تجلس على مسند المقاعد.
- لاتعلق على المنزل في حال صغر حجمه أو نقص في الديكورات والزينة.
o اذا كان لديك رأي سلبي اتركه لنفسك .. قدم الرأي الإيجابي..
- لا تضيّف نفسك.
- كيف تستقبل اطفال صاحب المنزل؟
o حمل الطفل وتقبيله ورفعه الى الأعلى .. مجاملات غير مقبولة .. خاصة اذا كنت مدخنا.
o التودد بشراء لعبة لهم افضل
o عدم تصويرهم بدون اذن أهلهم
o حملهم على الحضن قد يكون مزعجا
- هل يجوز السؤال عن مرض شخص معين بالمنزل؟ (كبير بالسن مثلا).
o السؤال عن مرض شخص معين .. يمكن السؤال كيف حال فلان.
-
- لا تعبث بالأشياء الخاصة .. لا تستعمل هاتف المنزل.
- لا تخرج من الغرفة
- احذر من توجيه الألفاظ البذيئة لأطفالك.
احترام المجالس
- اخلع حذاءك
- انتبه لرائحة جواربك
- لا تجلس على مساند المقاعد ولا تفترش المعقد
- لا تتربع على الكرسي
- لا تلعب في فمك أو انفك
- لا تأكل اظافرك
- يمكن ان تضع رجلا على رجل لكنه غير مرغوب صحيا.
- اذا رأيت أي تصرف غير صحيح من أحد الحضور أو أطفالهم اترك صاحب البيت يحل المشكلة.
- اذا خيرك صاحب المنزل بين صنفين من الشراب او الطعام فلا تحرجه بطلب صنف آخر:
- يقول صاحب البيت: ماذا تشربون / شاي قهوة ؟
" يتشرط " الضيف قائلا :
حليب فراولة بالموز والفراولة نسبتها اكثر .. !!
- اذا قدمت لك الحلوى فخذ حبة فقط مش كمشه.
هناك سلوكيات خاصة للزيارات المطولة ، فما هي؟
- البيت له احترام
- لا تطلب من صاحب البيت:
شامبو/ صابون/ ادوية خاصة / قنوات معينة
- لا اتدخل في الشئون الخاصة لأصحاب البيت : لازم تعطيه كف
- لا تعبث بالقنوات الفضائية أو الكمبيوتر أو أي اجهزة اخرى.
- اذا رأيت خطأ اكتم.
- أنام حسب نظام البيت.
- استيقظ معهم حسب نظامهم.
- أحافظ على حسن مظهري – شعري .. الخ
- الحريم / الكريم الكحل سايح
- استخدم ملابس النوم للنوم – لا ارتدي جلابية نوم غير مناسبة.
- فراشك رتبه
- رتب مكان جلوسك
- عند استخدام الحمام : نظف الشعر – الصابون – الرغوة – نشف الحمام قبل ان تخرج
- الكم مرفوع : الوزار بدون أي مراعات للحريم او الرجال.
- عدم سحب الوزار من تحت الكندورة لمسح الوجه ... يجلس بطريقة غير لائقة
- لا أعط الخدم امر مباشر / لا تعط اكرامية للخادم .. قد يزعج هذا الامر صاحب المنزل
- اذا اردت منه شيئا ممكن خدمة خاصة ...
- احافظ على رائحة البيت.
- من يأت من الخارج يلاحظ أكثر : عفن / رطوبة / احافظ على المكان واتركه افضل مما كان.
إتيكيت الزيارات بدون موعد.
- متى تجوز الزيارة بدون موعد مسبق؟
- العزاء
- مريض
- موضوع هام وعاجل
- الجار الجديد أول مرة
زيارة المريض:
لا داعي للحديث مع المريض بالعبارات الخاطئة المتداولة بين الناس: الموت حق .. من يحبه الله يقصر اجله..
هناك امراض محرجة .. لا تطلب منه ان يكشف عن مكان العملية مثلا .. خيبة فاتحين نص بطنك.. مصيحين ويلات.. الرسول عليه السلام علمنا التحدث مع المرضى بأسلوب ايجابي: طهور
"اذا دخلتم على المريض فنفسوا له في أجله، فان ذلك لا يرد شيئا ويطيب نفسه ".
التدخين:
- اذا كنت ممن ابتلاهم الله بالتدخين فلا تطلب طفاية سجائر بل امتنع عن التدخين في بيوت الناس حتى لا تؤذيهم أو تزعجهم.
- لا تصافح احدا وبيدك سيجارة.
- لا تطفئ السيجارة داخل فنجان القهوة أو الشاي.
ماذا تفعل لو جلس مسافر مكانك في الطائرة
اطلب من المضيف أن يكلمه .. هو يتفاهم معه..
الطريقة الصحيحة لدخول النساء للسيارات:
تجلس ثم تسحب ارجلها -
اليدين على شكل ×
في البيت:
- عامل أهل بيتك افضل مما تعامل الآخرين "خيركم خيركم لأهله".
- الكثير من الناس خارج بيته ينتقي الكلمات التي يتفوه بها وداخل بيته لا يراعي مشاعر وكأن الزوج أو الزوجة لا يستحقون
- وكذلك المظهر
وأخيرا ... تحتاج الى 21 يوم من الممارسات حتى تغير طبعا من طباعك.
الموضوع منقول للإفادة
الإثنين سبتمبر 01, 2008 11:46 am